¿A qué se dedica el ISSSTE?

El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los trabajadores de Estado se encarga de administrar, ofrecer y asistir los recursos de la seguridad social autorizados para los trabajadores del gobierno federal y estatal. Por lo tanto, si estás interesado en la salud y seguridad social, presentamos toda la información que debes saber sobre el ISSSTE.

Desde el año 1959, la ley proclamada por la entidad gubernamental ha sido responsable de la seguridad social, además de la asistencia a la salud, prestaciones sociales y otros; de todos los empleados mexicanos.

En la actualidad, los beneficios administrados, distribuidos y otorgados a los trabajadores del gobierno federal y estatal se expanden y extienden a los familiares, aumentando así la seguridad y salud de millones de personas.

Asimismo, las personas afiliadas a la institución gubernamental tienen la oportunidad de gozar una pensión, siempre y cuando haya alcanzado la edad ideal.

Si deseas obtener alguno de los servicios ofertados por el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores de Estado, a continuación presentamos la información necesaria para consolidar el trámite.

Beneficios y seguros otorgados por el ISSSTE

Los servicios que oferta el ente público abarcan desde prestaciones, seguros de vida, préstamos hipotecarios y servicios culturales, que se extienden a los afiliados y familiares.

En definitiva, los beneficios para los trabajadores que están registrados al sistema son completamente obligatorios, entre los que se encuentran:

  • Seguro de vejez.
  • Seguro por causa de muerte.
  • Seguro de invalidez.
  • Préstamos hipotecarios.
  • Préstamos personales (a corto plazo).
  • Indemnización global.
  • Jubilación.
  • Arrendamiento de habitaciones asequibles de propiedad del instituto.
  • Seguros culturales.
  • Seguro en caso de presentar riesgos laborales.
  • Seguro de enfermedades no profesionales y de maternidad.
  • Servicios turísticos.

En total, la organización gubernamental de México tiene a su disposición más de 21 servicios, conformado entre los seguros y prestaciones, para la protección social del trabajador.

¿Cuál es el perfil para optar a una pensión ISSTE?

Los trabajadores del gobierno federal o estatal, como también de empresas públicas o privadas deben cumplir con un perfil y varios requisitos para optar por el servicio de pensión.

El servicio de pensión consiste en la entrega de un monto dinero mensual, con la finalidad de sufragar las necesidades básicas del jubilado. Además se incluye como uno de los beneficios más importantes para la persona con más de 60 años de edad.

Requisitos

Para ello, el aspirante debe consignar cierta cantidad de documentos, indispensables para consolidar el proceso, tales como:

  • Original y copia de la identificación oficial vigente (cédula profesional, credencial ADIMSS, pasaporte, credencial para votar, cartilla del servicio militar y cédula de identidad personal).
  • Documento emitido por instituciones como: INFONAVIT, IMSS y/o AFORE. La documentación debe incluir el número de seguridad social (NSS) con nombre del afiliado.
  • Credencial para votar, recibo de cualquier servicio (agua, luz, gas) o boleta predial.
  • Copia simple o impresa de la Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Copia impresa del documento que refleje los estados de cuenta AFORE.
  • Constancia de inscripción del asegurado en el RFC.
  • Acta de nacimiento, adopción o reconocimiento, copia debidamente certificado.
  • Constancia de periodos de cotización.
  • Antigüedad laboral mínima de seis meses un día.
  • Requisitos de una asignación familiar (en caso de solicitar una pensión por vejez).

Una vez recaudado los requisitos solicitados, puedes proceder a dirigirte a la oficina principal más cercana a tu vivienda para obtener el subsidio.

Asignaciones familiares

Las asignaciones familiares es un beneficio concedido al familiar del afiliado o pensionado en algunas circunstancias, tales como:

  • Incapacidad permanente total.
  • Cesantía en edad avanzada, comúnmente conocida como vejez.
  • Por retiro.

Si el pensionado cumple con una de estos aspectos la ley del seguro social del año 1997 establece que un familiar puede cobrar el monto mensual del subsidio.

El diligenciamiento es rápido y seguro autorizado y consolidado al presentar los requisitos solicitados por el instituto de seguridad y servicios sociales de los trabajadores de estado.

Solo debes recaudar los siguientes documentos ante cualquier oficina principal:

  • Original y copia del documento de identificación (vigente).
  • Original y copia del comprobante del domicilio (recibo de agua, luz o gas).
  • Copia simple o impresa de la Clave Única de Registro de Población (CURP).
  • Acta de nacimiento, adopción o reconocimiento, debidamente certificado.

Fondos de la ISSTE

Los fondos son la herramienta principal  para que el instituto Mexicano logre la correcta  administración, distribución y asistencia de sus servicios para los trabajadores.

El capital es recaudado mediante las cuotas  monetarias de los empleados, así como también, con ayuda de aportaciones de las entidades y dependencias del estado.

De tal forma, para cubrir y abarcar la asistencia de los servicios, seguros y prestaciones se requiere de los siguientes fondos:

  • Fondo de administración.
  • Fondo médico.
  • Fondo de préstamos.
  • Fondos de riesgos laborales.
  • Fondo de vivienda.
  • Fondo de ahorro para el retiro.
  • Fondo de pensiones.
  • Fondo de préstamos personales.
  • Fondo de servicios sociales
  • Fondos culturales.

¿Cómo contactar al ISSSTE?

Las líneas de atención son el método más confiable, práctico y rápido para tener una comunicación con las autoridades del ente gubernamental. A través de estas, puedes efectuar múltiples trámites o diligencias sin la necesidad de acudir de forma presencial a cualquiera de las oficinas principales.

Además, si has quedado con la duda o necesitas ampliar mucho más la información suministrada en este portal, tienes la oportunidad de contactar por los siguientes medios:

Atención telefónica

La atención telefónica está habilitada por autoridades de la Subdirección de Atención al Derechohabiente para recibir y responder las peticiones, comentarios y sugerencias, durante las 24 horas de los 365 días del año.

Contacta a los siguientes números si te encuentras en el interior del país ISSSTEtel  (0155) 4000 1000.

Atención presencial

Ahora bien, si deseas consolidar un trámite que exija la presencia física del afiliado en la oficina central, dirígete a la  siguiente dirección: Jesús García Corona 140, Col. Buenavista, Ciudad de México. C.P.: 06350.

Correo electrónico y redes sociales

Siguiendo con las atenciones en línea escribe a los siguientes medios:

  • correo electrónico: atencionciudadana@issste.gob.mx
  • Facebook: https://www.facebook.com/ISSSTE.MX.
  • Twitter: https://twitter.com/ISSSTE_MX.
  • Instagram: https://www.instagram.com/issste.mx/.

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